1．1 “绿色通道” ：会员享有维修“绿色通道”；
1．2 唯一服务：专业服务人员一对一为您服务
1．3 维修人工费8.8折：在手册有效期内会员在东昌思达享受售后服务时，可享受维修人工费折扣；（事故车均除外）
1．4 四次/年免费检测服务：在手册有效期内会员可在东昌思达维修站享受车辆免费检测服务；
1．5 十二次/年免费洗车服务：在手册有效期内会员可在东昌思达维修站享受免费洗车服务；
1．6 四次/年车辆救援服务：在手册有效期内可在车辆质保期后享受四次/年车辆免费救援服务，车辆质保期内享受免费救援服务（以上免费援助服务免收出诊费150元仅限10公里范围内，超出部分以5元/公里收费，援助范围：限上海市区除崇明、长兴、横沙岛、高架道路、高速公路、内外环线上外）；
1．7 十六次/年免费午餐：在手册有效期内会员每次来进行车辆保养和维修，可享受免费午餐；
2．1 96800汽车服务“万事通”平台：96800服务平台可为会员提供及时，高效，便捷的服务，包括车辆售前、售中及售后咨询， 事故处理咨询，促销活动咨询，保养维修预约、24小时车辆救援服务等；
2．2 会员提醒服务：新车首次保养，车辆续保、验车提醒服务提醒服务；
2．3 温馨短信：会员中心不定期赠送“汽车文化”、“优惠促销”、“爱车宝典”等温馨短信；
2．4 会员讲座和沙龙活动：会员中心定期举办“爱车座谈会”、“事故紧急处理”、“会员沙龙”、“自驾游”等会员讲座和活动；
2．5 贴心祝福：会员生日、新春佳节，会员中心将在第一时间为您送上东昌思达全体员工的美好祝福和生日惊喜；
2．6 抽奖活动：东昌思达定期举办会员抽奖活动，为您的生活多添一份好运，一份惊喜。
3．1 会员推荐新客户前来东昌思达购车，将获得价值500元的油卡或价值500元的汽车装潢；（附具体实施细则）
3．1．1 会员推荐的新客户，必须为直接用户；
3．1．2 新客户首次来展厅，推荐人必须提前一个工作日致电东昌思达会员中心，登记新客户的基本信息；
3．1．3 新客户首次来展厅，会员需陪同前往；
3．1．4 会员填写《客户关爱手册》内附的《新客户推荐表》，交由会员中心负责人审核；
3．1．5 新车销售合同上的购车用户的资料须与推荐表上填写的新客户资料完全符合；
3．1．6 新客户完成购车后，会员凭《新客户推荐表》，由销售部负责人确认后，会员方可获得价值500元的油卡或价值500元的汽车装潢；
3．2 会员在东昌思达选购精彩附件，一次性消费满2000元即可享受8.8折优惠；
3．3 东昌汽车举办贵宾客户联谊活动，会员可优先推荐参加；
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